Regulamin Świadczenia Usług

§1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej Harmonia Życia, dostępnej pod adresem harmoniazycia.pl, prowadzonej przez Harmonia Życia Sp. z o.o. z siedzibą w Dzierżoniowie (58-200), ul. Piaskowa 40, zwaną dalej „Usługodawcą”.

2. Użytkownik to każda osoba fizyczna, która korzysta z Usług oferowanych przez platformę.

3. Korzystanie z platformy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

1. Platforma – serwis internetowy dostępny pod adresem harmoniazycia.pl.

2. Konto – indywidualny profil Użytkownika, zabezpieczony hasłem, umożliwiający dostęp do Usług.

3. Kurs – zbiór materiałów edukacyjnych (wideo, tekst, audio) dostępnych na Platformie.

4. Subskrypcja – odpłatny, cykliczny dostęp do pełnej zawartości Platformy w określonym okresie rozliczeniowym.

§3. Rodzaj i Zakres Usług

1. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną, polegające na udostępnianiu Kursów i materiałów edukacyjnych z zakresu rozwoju osobistego, mindfulness i work-life balance.

2. Dostęp do części materiałów może być bezpłatny (Plan Start), natomiast pełny dostęp wymaga aktywnej Subskrypcji (Plan Harmonia).

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania zawartości Kursów i dodawania nowych materiałów.

§4. Rejestracja i Konto Użytkownika

1. W celu uzyskania dostępu do Usług, Użytkownik musi założyć Konto poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.

2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz do utrzymania poufności swojego hasła.

3. Zabrania się udostępniania danych do logowania osobom trzecim. Jedno Konto przeznaczone jest dla jednego Użytkownika.

§5. Płatności i Subskrypcja

1. Dostęp do płatnych treści (Plan Harmonia) jest możliwy po opłaceniu Subskrypcji.

2. Płatności są obsługiwane przez zewnętrznego operatora. Dostępne metody płatności są widoczne podczas składania zamówienia.

3. Subskrypcja ma charakter odnawialny. Opłata pobierana jest automatycznie na początku każdego okresu rozliczeniowego (np. co miesiąc).

4. Użytkownik może anulować Subskrypcję w dowolnym momencie w panelu swojego Konta. Anulowanie subskrypcji będzie skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

§6. Obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.

2. Zabrania się kopiowania, modyfikowania i rozpowszechniania treści dostępnych na Platformie bez zgody Usługodawcy. Wszystkie materiały są chronione prawem autorskim.

3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści publikowane przez siebie na Platformie (np. w komentarzach lub na forum społeczności).

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Platformy można składać drogą mailową na adres: kontakt@harmoniazycia.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane umożliwiające identyfikację Użytkownika.

3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8. Postanowienia Końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.